番禺到河南平頂山市物流專線|番禺到河南平頂山市物流公司
發布時間:2020-02-22 11:57:17
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服(fu)務標準:取(qu)貨(huo)(huo)(huo):本公司(si)接到(dao)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)拜托兩小時(shi)內布置相關人員上門取(qu)貨(huo)(huo)(huo)。發貨(huo)(huo)(huo):一切貨(huo)(huo)(huo)物(wu)(wu)均(jun)按(an)照不同(tong)的(de)運輸方式當天(tian)上站(zhan)、當天(tian)發車。派送(song):貨(huo)(huo)(huo)到(dao)之后立即通報收(shou)貨(huo)(huo)(huo)人按(an)時(shi)送(song)貨(huo)(huo)(huo)上門。包裝(zhuang):嚴厲遵照外包裝(zhuang)圖標懇(ken)求中止包裝(zhuang)服(fu)務保(bao)證:可(ke)(ke)以經(jing)過服(fu)務網絡(luo)或傳真,電(dian)話(hua)準時(shi)反響給客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)承運貨(huo)(huo)(huo)物(wu)(wu)的(de)到(dao)貨(huo)(huo)(huo)情況、途中運轉情況及發貨(huo)(huo)(huo)情況、增加運作透明(ming)度,解(jie)除后顧之憂。每一單(dan)(dan)貨(huo)(huo)(huo)物(wu)(wu)都(dou)會按(an)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)提(ti)(ti)供(gong)的(de)收(shou)貨(huo)(huo)(huo)方電(dian)話(hua),在貨(huo)(huo)(huo)物(wu)(wu)的(de)到(dao)站(zhan)的(de)當天(tian)與對方客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)聯絡(luo),經(jing)過傳真,電(dian)話(hua)或郵(you)件通知對方準確的(de)提(ti)(ti)貨(huo)(huo)(huo)時(shi)間。隨(sui)車備有客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)信息反響單(dan)(dan),隨(sui)時(shi)了解(jie)運輸過程(cheng)中的(de)意見和(he)建議,可(ke)(ke)簽回單(dan)(dan),同(tong)時(shi)樹立客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)檔(dang)案、客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)走訪(fang)卡、定期走訪(fang)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu),了解(jie)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)懇(ken)求,完善(shan)我們的(de)服(fu)務質量。公司(si)內部(bu)管理嚴謹,部(bu)門分工明(ming)白,配合環環相扣,每一單(dan)(dan)貨(huo)(huo)(huo)物(wu)(wu)都(dou)有細(xi)致記載,各部(bu)門逐級簽字核實,最后交由(you)操作部(bu)門細(xi)致操作,由(you)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)服(fu)務部(bu)全程(cheng)跟進(jin)。建有司(si)機(ji)(ji)檔(dang)案,可(ke)(ke)隨(sui)時(shi)提(ti)(ti)供(gong)貨(huo)(huo)(huo)運司(si)機(ji)(ji)的(de)有效復印(yin)件及聯絡(luo)電(dian)話(hua)。
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