服務保障： 可以通過服務網絡或傳真，電話準時反饋給客戶承運貨物的到貨情況、途中運行情況及發貨情況、增加運作透明度，解除后顧之憂。 每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當天與對方客戶聯系，通過傳真，電話或郵件通知對方準確的提貨時間。

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服務流(liu)程：接(jie)單《》按時上(shang)門提貨(huo)(huo)《》包字(zi)類《》裝運(yun)《》路途安全跟蹤《》送貨(huo)(huo)簽收《》信息反響。鑫(xin)(xin)富(fu)快(kuai)(kuai)(kuai)運(yun)物流(liu)：上(shang)善若水(shui)厚(hou)德載物如(ru)月之恒(heng)如(ru)日之升(sheng)物流(liu)公(gong)司運(yun)營理(li)(li)念(nian)：安全運(yun)輸第一，細(xi)致周到服務。鑫(xin)(xin)富(fu)快(kuai)(kuai)(kuai)運(yun)物流(liu)公(gong)司任(ren)務：員工(gong)滿意(yi)(yi)，客戶滿意(yi)(yi)，股東滿意(yi)(yi)：鑫(xin)(xin)富(fu)快(kuai)(kuai)(kuai)運(yun)物流(liu)公(gong)司愿景(jing)：物通全國鑫(xin)(xin)富(fu)快(kuai)(kuai)(kuai)運(yun)人(ren)的價值觀：創(chuang)新、寬容(rong)、正(zheng)直、誠信、義務、效率、質量；鑫(xin)(xin)富(fu)快(kuai)(kuai)(kuai)運(yun)做人(ren)理(li)(li)念(nian)：先做人(ren)，在做事；會做人(ren)，會做事；做好(hao)(hao)人(ren)，做好(hao)(hao)事管理(li)(li)理(li)(li)念(nian)：管理(li)(li)標(biao)準化，溝通親情化，決(jue)策民主化。

在途追蹤：1、樹立收貨客戶檔案。2、司機及時反響途中信息。3、與收貨客戶電話聯絡送貨情況。4、填寫跟蹤記載。5、有異常情況及時與客戶聯絡。抵達簽收：1、電話或傳真確認抵達時間.2、司機將回單用EMS或FAX傳真回本公司.3、簽收運輸單。4、定期將回單送至客戶處。5、將當地市場的住處及時反響給客戶。

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年來，公司認真做好危貨運輸安全專項整治工作，樹立駕駛員、押運員、車輛的技術檔案資料，進一步完善《危貨運輸事故應急預案》，樹立了危貨運輸GPS監控平臺。為了進步管理人員的專業學問，制定了本公司的安全培訓計劃，針對運輸煙花爆竹的特性，組織編印了培訓材料，舉行運輸爆炸品、劇毒品、易制毒化學品的專題培訓班，進步相關從業人員的專業學問，控制應急處置方法，進步現場應急救援的才干。