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服務標準： 取貨：本公司接到客戶委托兩小時內安排相關人員上門取貨。 發貨：所有貨物均按照不同的運輸方式當天上站、當天發車。
派送(song)：貨(huo)(huo)(huo)到之后(hou)立(li)即通(tong)報(bao)收貨(huo)(huo)(huo)人按時(shi)(shi)送(song)貨(huo)(huo)(huo)上門。 包裝：嚴格遵(zun)照外包裝圖標要(yao)求進行包裝 服務保障： 可(ke)(ke)以通(tong)過服務網絡或傳真(zhen)，電話(hua)準(zhun)時(shi)(shi)反饋給客戶(hu)(hu)承運貨(huo)(huo)(huo)物(wu)(wu)(wu)的(de)(de)到貨(huo)(huo)(huo)情況(kuang)(kuang)、途(tu)中(zhong)(zhong)運行情況(kuang)(kuang)及發貨(huo)(huo)(huo)情況(kuang)(kuang)、增(zeng)加運作透明度(du)，解除后(hou)顧之憂(you)。 每(mei)一單貨(huo)(huo)(huo)物(wu)(wu)(wu)都(dou)(dou)會(hui)按客戶(hu)(hu)提(ti)供的(de)(de)收貨(huo)(huo)(huo)方(fang)電話(hua)，在(zai)貨(huo)(huo)(huo)物(wu)(wu)(wu)的(de)(de)到站(zhan)的(de)(de)當天與對(dui)方(fang)客戶(hu)(hu)聯(lian)系，通(tong)過傳真(zhen)，電話(hua)或郵件通(tong)知對(dui)方(fang)準(zhun)確的(de)(de)提(ti)貨(huo)(huo)(huo)時(shi)(shi)間。 隨車(che)備有客戶(hu)(hu)信息反饋單，隨時(shi)(shi)了(le)解運輸過程(cheng)中(zhong)(zhong)的(de)(de)意見和建(jian)議(yi)，可(ke)(ke)簽回(hui)單，同時(shi)(shi)建(jian)立(li)客戶(hu)(hu)檔案、客戶(hu)(hu)走訪(fang)(fang)卡、定期走訪(fang)(fang)客戶(hu)(hu)，了(le)解客戶(hu)(hu)要(yao)求，完(wan)善(shan)我們的(de)(de)服務質量。 公司內(nei)部(bu)管理嚴謹，部(bu)門分工明確，配(pei)合環環相扣，每(mei)一單貨(huo)(huo)(huo)物(wu)(wu)(wu)都(dou)(dou)有詳細(xi)記錄，各部(bu)門逐(zhu)級簽字(zi)核實，最后(hou)交(jiao)由操作部(bu)門具體操作，由客戶(hu)(hu)服務部(bu)全程(cheng)跟進。

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