服務標準： 取貨：本公司接到客戶委托兩小時內安排相關人員上門取貨。 發貨：所有貨物均按照不同的運輸方式當天上站、當天發車。
派送(song)：貨(huo)(huo)(huo)到(dao)之后立即通報收(shou)貨(huo)(huo)(huo)人按時送(song)貨(huo)(huo)(huo)上門(men)(men)。 包裝：嚴格遵(zun)照外包裝圖標要(yao)求進行包裝 服務保障： 可(ke)以通過服務網絡(luo)或傳真，電話(hua)準時反饋給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)承運(yun)貨(huo)(huo)(huo)物的(de)到(dao)貨(huo)(huo)(huo)情(qing)況、途中運(yun)行情(qing)況及發(fa)貨(huo)(huo)(huo)情(qing)況、增(zeng)加運(yun)作透明度，解除(chu)后顧之憂。 每(mei)一單(dan)貨(huo)(huo)(huo)物都(dou)會按客(ke)(ke)戶(hu)(hu)提供的(de)收(shou)貨(huo)(huo)(huo)方電話(hua)，在貨(huo)(huo)(huo)物的(de)到(dao)站的(de)當天與對方客(ke)(ke)戶(hu)(hu)聯系，通過傳真，電話(hua)或郵件通知對方準確的(de)提貨(huo)(huo)(huo)時間(jian)。 隨(sui)車(che)備(bei)有客(ke)(ke)戶(hu)(hu)信息反饋單(dan)，隨(sui)時了解運(yun)輸(shu)過程(cheng)中的(de)意(yi)見和建議，可(ke)簽回單(dan)，同時建立客(ke)(ke)戶(hu)(hu)檔(dang)案、客(ke)(ke)戶(hu)(hu)走訪(fang)卡、定期走訪(fang)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)，了解客(ke)(ke)戶(hu)(hu)要(yao)求，完善我(wo)們的(de)服務質量。 公司內部(bu)(bu)管理嚴謹，部(bu)(bu)門(men)(men)分工(gong)明確，配合環環相(xiang)扣，每(mei)一單(dan)貨(huo)(huo)(huo)物都(dou)有詳(xiang)細記錄，各部(bu)(bu)門(men)(men)逐級簽字核實，最(zui)后交由(you)操作部(bu)(bu)門(men)(men)具(ju)體操作，由(you)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服務部(bu)(bu)全程(cheng)跟(gen)進。

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