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正如董事局馬云所言，這5年是中國物流發展越來越智能，越來越Smart的5年。這5年，恰好也是旗下大數據平臺菜鳥網絡嬗變的第一個5年。如今，每天已經有1億件包裹在使用菜鳥網絡，從物流單開始，菜鳥有了數據化的基礎設施。5年時間，低調潛行的菜鳥網絡圍繞快遞，倉配，末端，農村五張物流網，通過技術賦能，全面助力物流企業數字化轉型，提升了行業效率。數字背后以菜鳥為代表的技術驅動商業模式。核心是技術。在剛剛結束的“2018全球智慧物流峰會”上正在成為“新物流”的代名詞。